Доставка
Курьерская доставка СДЭК/Почта РФ
- без примерки и частичного выкупа;
- чтобы получить заказ, нужно предъявить курьеру паспорт и расписаться;
- при отказе от заказа стоимость доставки не возвращается.
Самовывоз из пункта выдачи СДЭК/Отделения Почты РФ
- без примерки и частичного выкупа;
- чтобы получить заказ, нужно предъявить паспорт в пункте выдачи;
- при отказе от заказа стоимость доставки не возвращается.
Оплата
Стоимость устанавливает транспортная компания
- 1. Онлайн-оплата российскими картами, СБП Вы сможете оплатить заказ онлайн при его оформлении.
- 2. Онлайн-оплата зарубежными картами Visa, Mastercard
- 3. Онлайн-оплата сервисом «Подели»
- 4. Перевод на расчетный счет
Напишите нам в WhatsApp или Telegram о своем заказе, и мы пришлем счет и реквизиты для оплаты.
Возврат и обмен
Вся наша команда старается, чтобы вы остались довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня его получения.
Пожалуйста, не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым*. * Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Если вы передумали или товар просто не подошел, вы можете вернуть его.
- товар не был в употреблении и его внешний вид полностью сохранен;
- отсутствуют следы носки и загрязнения;
- есть чек, подтверждающий покупку;
- сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки.
Чтобы оформить возврат, напишите нам в WhatsApp или Telegram. Наши менеджеры помогут вернуть или обменять товар.
Если вы обнаружили дефект до использования товара, вы можете вернуть его в интернет-магазин или обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для этого напишите нашим менеджерам в WhatsApp или Telegram.
Если вы передумали или товар просто не подошел, вы можете вернуть его.
- если вы определились с нужным товаром и живёте в городе, где есть пункт самовывоза транспортной компании CDEK, то стоимость выставляет транспортная компания;
- если вы хотите, чтобы курьер CDEK доставил посылку на дом, то стоимость выставляет транспортная компания;
- живёте в регионе, где нет транспортной компании СDEK? Тогда отправим посылку Почтой, стоимость отправки по России первый классом — стоимость выставляет транспортная компания;
- находитесь за границей? Отправим удобной для вас транспортной компанией, стоимость выставляет транспортная компания. Все посылки в другие страны всегда доходят до получателей.
Если Вы пришлёте правильные данные обхвата талии, то такой ситуации точно не произойдет!
Но если все же есть сомнения при самостоятельном выборе размера, то рекомендуем проконсультироваться с нашими менеджерами. Они имеют колоссальный опыт по правильному подбору размера.
В случае, если такая ситуация вдруг произошла, напишите нам в клиентский сервис. Менеджеры организуют оперативный обмен размера или возврат. Стоимость обмена для вас будет бесплатной, мы хотим, чтобы вы чувствовали безопасность и комфорт при взаимодействии с нашим брендом.
Приобретая наш товар, вы можете не переживать за качество, ведь мы предоставляем гарантию 14 дней на все товары. Наши покупатели всегда получают гарантийную поддержку, так как мы одобряем 100% заявок на возврат и обмен.